Databáze nejkrásnějších a nejhezčích šablon pro Wordpress zdarma

Zastavte ACTA. Vážně.

Občas mě napadají zajímavé analogie. Třeba kauza Stop ACTA a zatím poslední díl seriálového Sherlocka Holmese. Moriarty se taky snažil přesvědčit veřejnost, že on sám je výplodem Holmesovy podvodnické mysli. A někteří uvěřili. Nebezpečí nebrali vážně a obraceli se proti Sherlockovi. Stejně je to dle mého názoru v případě ACTA/PIPA/SOPA kampaní. Také někteří uvěřili, že je to vlastně naprosto v pořádku a obrací se proti těm, kteří protestují a tím velké nebezpečí ignorují.

Read the rest of this post »

Co může dělat nespokojený zákazník aneb jak reaguje RedRaven.cz na článek nespokojeného zákazníka na blogu

Prolog

Bylo nebylo, za sedmero e-shopy a zbožovými srovnávači žil muž. Tento muž jsem byl já. Před vánoci jsem chtěl nakoupit dárek pro svou přítelkyni. Nakonec jsem vhodný dárek našel u e-shopu RedRaven.cz, objednal jsem zboží v dostatečném předstihu (v listopadu), vyměnil si i pár e-mailů (byť velmi stručných) s prodejcem e-shopu a před vánoci očekával slíbené zboží.

Www

Read the rest of this post »

Zesnul Pan Prezident

To asi není třeba nikterak zvlášť komentovat. Tedy komentářů bylo už tolik, že cokoliv co bych řekl, by bylo opakováním už řečeného. Můj osobní postoj k němu byl veskrze pozitivní. V roce 1989 mi bylo 13 a všechny další věci jsem vnímal tedy už dost silně a myslím, že jsme jim na úrovni svého věku rozuměl.

Václav Havel byl pro mne vždy osobností inspirující, se kterou jsem výjimečně, ale přesto občas nesouhlasil. Myslím, že to byl jeden z prezidentů na které se nazpomíná a zapomenout by se němělo. A možná právě proto, že měl i chyby o kterých se vědělo. Byl prostě lidský ve všech aspektech toho slova. Srovnání s ním snese například Karel Kryl. Možná proto o něm média stále mluví jako o prezidentovi a ne jako bývalém prezidentovi. K velkému vzteku prezidenta současného.

Read the rest of this post »

Firma je jen tak dobrá jako...

K dnešnímu krátkému zápisku mě donutil jeden tweet z Webexpa, jeden článek od Marka Bača na Mediáři a moje osobní zkušenosti. Nemá plnit jiný význam, než poznamneta si někam zajímavé body, tedy zápisek do bloku jak má být. Pokud si ho někdo přečte a přijde mu zajímavý, jen houšť.

Každá firma nebo organizace je jen tak dobrá ...

  1. ... jak jsou dobří její zaměstnanci (nápověda)
  2. ... jak je dobrá jejich komunikace (nápověda)
  3. ... jak jsou dobré jejich výrobky (nápověda)

Forma nápovědy nemusí být ultimátní, možná by se daly najít i jiné příklady a o stávajích diskutovat. Ale myslím, že je to hezký seznam pro každou firmu "must have" nebo alespoň "nice to have".

 

Špatný Top Top e-shop, aneb kde rozhodně nenakupovat HTC Desire Z

Minulý týden jsem si kupoval nový mobil. Měl jsem vybráno, takže stačilo zajít na Heuréku a vybrat. Bohužel u prvního e-shopu jsem si nevšiml, že zboží nemají na skladě a tak jsme se s prodávajícím dohodli, že objednávku zrušíme, protože nechci čekat. Do této chvíle velmi dobře. Nakonec jsem nakoupil HTC Desire Z jinde. Po čase mě přišel e-mail od Heuréky, jestli bych nezhodnotil nákup u obou firem. Formuláře jsme vyplnil, jen u první zrušené objednávky jsem to nemohl vyplnit přesně jak to bylo, protože formulář neumožňoval zadat přesně popis situace, která nastala. Zvolil jsme tedy možnost, že objednávka byla zrušena ze strany obchodníka, protože ve formuláři nebyla možnost - zboží nebylo na skladě. Přišlo mi to nejpřesnější.

Co se ale nestalo, obratem mi přišel e-mail od obchodníka z e-shopu Top Top firmy Stonwell s.r.o. v tomto ražení:

Dobry den, kdyz uz piste recenzi, budte objektivni a nepiste hlouposti. Objednal jste zbozi s vedomim, ze neni skladem a s informaci kdy skladem bude. Nechtelo se Vam cekat a ted pisete hlouposti. A kdyz uz do sveho e-mailu vkladate citat Winstona Churchila (e-mail kde pozadujete storno objednavky), tak mejte na pameti, ze narozdil od Vas byl charakter. S pranim krasneho dne, Josef Prokop Za STONWELL s.r.o. Tel.: 777 236 235

Prosím? Nadechl jsem se a přečetl jsem znovu. Josef Prokop se tu naváží do zákazníka, protože nějak ohodnotil nákup? Prosím? Nejenže si nezjistí situaci a neptá se, ale rovnou mě začne urážet? Pan Prokop nejenže dělá svému obchodu špatnou pověst, ale navíc je jeho chování za úrovní elemntární lidské slušnosti a pochopitelně i z obchodního hlediska vyloženě pochybené. Zkuste si tipnout, kolikrát budu chtít v tomto obchodě znovu nakoupit, kolika známým ho doporučím a kolik hvězdiček v ohodnocení mu dám.

Pokud jste tipovali číslo 0, jste na tom velmi správně. Tohle není chování, které jsem ochoten akceptovat a pevně doufám, že tato informace odradí kohokoliv v nákupu u tohoto pána a zvolí si jakoukoliv jinou konkurenci na trhu.

Proč si myslím, že überkulervoucí světové anglické Webexpo není dobře

Nejdřív po krátké výměně názoru s  oficiálním kanálem Weexpo jsem chtěl něco napsat. Pak mě předběhl jak Dan Dočekal i Lukáš Churý a říkal jsme, že bylo řečeno vše. Netřeba nic dodávat. Tak  jsem se rozhodl nic nepsat. Na většinu hloupých a omezených tweetů na toto téma jsme se naučil nereagovat. No, ale pak něco napsal Martin Malý a to mě inspirovalo. Inspirovalo mě to k tomu jasně vymezit co se mi na Webexpu nelíbí a proč některé postoje považuju za špatné.

Read the rest of this post »

Problém s připojením na Google Talk a Jabber v Mirandě VYŘEŠENO

Aktualizace 21.8.2011: V pátek jsem se ptal, jestli někomu taky nepřestal fungovat přístup na Gtalk. V mobilu mě to fungovalu jen ta Miranda zlobila a chvíli i webový klient v Google+. Posléze jsme zjistil, že se jedná o změny XMPP protokolu, na které například Trillian už zareagoval. Vývojaří pluginu pro Mirandu o problému věděli a dnes opravili. Stahovat opravu můžete na http://www.miranda-im.org/download/.

Hra o trůny (Games of Thrones) - internetové zdroje v češtině

Díky Davidu Špinarovi jsem objevil skvělý seriál Hra o trůny z produkce HBO. Ačkoliv rozjezd byl pomalejší od 5. dílu je to trhák a zase mě děsí, že mi chybí už jen jeden díl (20. června ve 3:00) do konce 1. série (2. série se prý dostane na obrazovky až na jaře příštího roku a natáčet se začne na konci letošního července) a pka budeme rok čekat.

Proto jsme začal hledat zdroje na internetu a pro sebe i pro ostatní si je tu poznamenávám jako do bloku.

Dodávám, že se jedná o zdroje v češtině, až je zase budu hledat, abych pořád nehledal. Pokud se to někomu z vás hodí, budu jen rád. Pokud chvcete doplnit v komentářích zajímavé zdroje, budu ještě raději.

Posterous theme by Cory Watilo